Affluences franchit un nouveau cap en mettant sa technologie directement au service de la biodiversité. Notre ambition est de faire de nos données d'affluence un véritable outil d’aide à la décision : en aidant les parcs naturels à croiser la fréquentation humaine avec la santé du vivant, nous leur offrons une clé de lecture inédite pour piloter dynamiquement leurs zones de forte densité et de quiétude pour préserver les espèces.
L'entreprise s'engage ainsi sur un plan d'action à 2 ans (2026-2028).
Actions volontaires concernant le cœur de métier
- Co-construction d'un indicateur d'impact des systèmes de comptage dans les zones naturelles protégées : en partenariat avec le Parc national de la Vanoise (ou un autre client volontaire), nous allons évaluer notre technologie pour objectiver le "dérangement" anthropique (facteur n°1 d'érosion selon l'IPBES) à travers la création d'une "Grille d'Observation Faune/Fréquentation" et en croisant nos données d'affluence avec les relevés terrains pour identifier les seuils critiques de perturbation des espèces sensibles. Objectif : Déployer 1 projet validé et 1 grille opérationnelle d'ici fin 2028.
- Publication des savoirs et déploiement du standard "Gestion des flux & Biodiversité" : capitaliser sur l'expérimentation de la Vanoise pour diffuser le retour d'expérience sur la gestion des flux. Nous rédigerons un livre blanc 'Fréquentation & Biodiversité' qui servira de levier d'acquisition : il sera diffusé via une campagne ciblée auprès des gestionnaires d'espaces naturels. Ce document, prouvant notre expertise, servira de point d'accroche à notre équipe commerciale (3 collaborateurs) pour prospecter ces acteurs, auditer leurs besoins, et déployer notre standard de suivi sur leurs sites. Objectif : Diffuser le livre blanc auprès de 200 gestionnaires cibles pour générer des audits, et atteindre 10 parcs naturels français équipés de notre standard 'Biodiversité' d'ici fin juin 2029
- Évaluer et valoriser l’impact écologique de nos systèmes de comptage : structurer notre démarche d'achats responsables sur nos deux lignes matérielles : les "produits hardware finis" et les "produits hardware maison" via la réalisation d'une Analyse de Cycle de Vie (ACV) sur nos produit et la formalisation de fiche produit incluant des indicateurs éco-responsables. Objectif SMART : 100% de nos gammes matérielles analysées (ACV) d'ici fin 2027
Action volontaire complémentaire
- Sensibilisation et engagement des collaborateurs : déployer un programme interne pour intégrer la biodiversité dans la culture d'entreprise. via la formation de l'ensemble de l'équipe (40 collaborateurs) via des MOOCS Biodiversité et l'organisation d'un team-building écologique (ex: comptage d'espèces avec une association). Objectif : 100% des effectifs formés à la Fresque d'ici fin 2027 et 1 action terrain collective réalisée chaque année.
Synthèse de l'analyse
Cette synthèse présente les principaux enseignements de l’évaluation de la démarche biodiversité de l’entreprise, réalisée par un expert mandaté par l’OFB selon les critères SMART du programme. Elle a pour objectif de valoriser les actions engagées et de partager des pistes générales d’amélioration, sans restituer les détails de l’évaluation ni les recommandations individuelles, qui sont communiqués directement à l’entreprise.
L’entreprise a engagé une démarche structurée d’identification et d’analyse de ses impacts et dépendances vis-à-vis de la biodiversité : maitrise de la chaine d'approvisionnement, réduction de l'empreinte numérique et carbone, accompagnement des clients vers la préservation des milieux naturels. L’approche pourra être consolidée par une hiérarchisation plus fine des enjeux identifiés.
Le plan d’action présente une bonne cohérence d’ensemble et couvre la majorité des enjeux prioritaires identifiés, au travers d’actions contribuant à une finalité favorable à la biodiversité. Il s’inscrit dans la démarche RSE d’Affluences et apporte une progression par rapport aux actions déjà engagées.
Deux actions sont notables : la co-construction d'un indicateur d'impact dans les zones naturelles protégées et l’évaluation de l’impact du produit, pour le comprendre et identifier les axes de réduction possible.
Pour le suivi et la mise à jour de son plan d’action, Affluences pourrait s’entourer d’experts biodiversité ou d’acteurs locaux, pour renforcer sa contribution positive à la biodiversité.
Globalement, la démarche de l’entreprise apparaît structurée et cohérente. Elle constitue une base solide pour inscrire dans la durée des actions en faveur de la biodiversité et renforcer progressivement leur portée.
Avis du jury
L'avis du jury est émis par trois membres représentants les collèges de la gouvernance du programme : « Représentants, associations et réseaux d'entreprises », « Associations de protection de la nature, ONG » et « Institutions publiques, collectivités locales, établissements de recherche et personnalités qualifiées ». Le jury se réunit pour valider l'évaluation sur la base des critères SMART et apporte un regard contextualisé sur la démarche de l’entreprise et ses enjeux.
Le jury a souligné un plan d’action adapté et cohérent avec l’activité et la taille de l’entreprise.
L’action de publication d’un livre blanc gagnerait à s’inscrire en complémentarité des ressources déjà existantes sur le sujet afin d’enrichir les connaissances et la bibliographie de façon spécifique.
Concernant le suivi du plan d’action, l’implication de la direction est à souligner et méritera d’être poursuivie tout au long de la mise en œuvre. La bonne implication des parties prenantes externes pour la mise en œuvre semble également être un point clé de réussite auquel veiller attentivement.
Pour ce qui relève de l’action de formation et de sensibilisation des collaborateurs, la Fresque de la biodiversité pourrait être pertinente à proposer pour aller plus loin dans la compréhension des enjeux.
Enfin, pour aller plus loin dans le cadre d’un renouvellement de son plan d’action, il serait intéressant de travailler sur la pression concernant l’extraction des ressources en se fixant un objectif de métaux recyclés utilisés.